Mesafeli Satış Sözleşmesi
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
Son Güncelleme Tarihi: 28.06.2026
MADDE 1 – TARAFLAR
1.1 SATICI
Unvan: Ekomix Endüstriyel
Web Sitesi: https://www.ekomixendustriyel.com
Telefon: 0 (546) 956 16 93
E-posta: info@ekomixendustriyel.com
Bundan sonra "SATICI" olarak anılacaktır.
1.2 ALICI
www.ekomixendustriyel.com internet sitesi üzerinden sipariş oluşturan gerçek veya tüzel kişi bundan sonra "ALICI" olarak anılacaktır.
ALICI, sipariş sırasında beyan ettiği bilgilerin doğru olduğunu kabul eder.
MADDE 2 – KONU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait www.ekomixendustriyel.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
MADDE 3 – SÖZLEŞMENİN KURULMASI
ALICI, internet sitesi üzerinden sipariş vererek;
-
Ürün özelliklerini,
-
Satış fiyatını,
-
Kargo ücretini,
-
Teslimat bilgilerini,
-
Ödeme koşullarını,
-
Cayma hakkına ilişkin bilgileri
okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.
Siparişin tamamlanması ile birlikte işbu sözleşme yürürlüğe girer.
MADDE 4 – ÜRÜN BİLGİLERİ
Siparişe konu ürünlerin;
-
Adı
-
Markası
-
Modeli
-
Adedi
-
Birim fiyatı
-
Toplam satış bedeli
-
KDV bilgileri
-
Kargo bedeli
sipariş ekranında ve elektronik faturada belirtildiği şekildedir.
MADDE 5 – ÖDEME
ALICI ödemeyi;
-
Kredi Kartı
-
Banka Kartı
-
Havale / EFT
-
Sitede sunulan diğer ödeme yöntemleri
ile gerçekleştirebilir.
Sipariş, ödemenin onaylanması sonrasında işleme alınır.
MADDE 6 – TESLİMAT
Siparişler stok durumuna bağlı olarak mümkün olan en kısa sürede hazırlanır.
Teslimatlar anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla ALICI'nın sipariş sırasında belirttiği adrese yapılır.
Resmî tatiller, mücbir sebepler ve lojistik kaynaklı gecikmeler teslim süresini etkileyebilir.
MADDE 7 – KARGO TESLİMİ
ALICI, teslimat sırasında ürünü kontrol etmekle yükümlüdür.
Hasarlı veya eksik teslim edilen ürünlerde teslim almadan önce kargo görevlisine Hasar Tespit Tutanağı düzenletilmelidir.
Tutanak düzenlenmeden teslim alınan ürünlerde taşıma kaynaklı hasarlara ilişkin değerlendirme, somut olayın koşullarına göre yapılacaktır.
MADDE 8 – CAYMA HAKKI
Tüketici sıfatını taşıyan ALICI, ürünün tesliminden itibaren 14 (ondört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için;
-
Ürünün kullanılmamış olması,
-
Orijinal ambalajında bulunması,
-
Tekrar satılabilir durumda olması,
-
Fatura ile birlikte gönderilmesi
gerekmektedir.
Cayma hakkının kullanımına ilişkin kargo masrafları yürürlükteki mevzuata göre değerlendirilir.
MADDE 9 – CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
-
Müşteriye özel ölçülerde üretilen ürünler
-
Özel üretim paslanmaz imalat ürünleri
-
Kurulumu yapılmış ürünler
-
Kullanılmış ürünler
-
Hijyen sebebiyle tekrar satışı mümkün olmayan ürünler
-
Ambalajı açılmış ve tekrar satılamayacak ürünler
-
Mevzuat gereği cayma hakkı dışında bırakılan ürünler
Ayıplı veya sözleşmeye aykırı teslim edilen ürünlerde tüketicinin yasal hakları saklıdır.
MADDE 10 – AYIPLI ÜRÜNLER
Teslim edilen ürünün ayıplı olması halinde ALICI, yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında sahip olduğu seçimlik haklarını kullanabilir.
İnceleme sonucunda üretim veya malzeme kaynaklı bir ayıp tespit edilmesi halinde gerekli işlem mevzuata uygun şekilde yerine getirilecektir.
MADDE 11 – GERİ ÖDEME
İade şartlarını sağlayan ürünlerin bedeli, ürünün tarafımıza ulaşarak gerekli kontrollerin tamamlanmasının ardından en geç 14 gün içerisinde ödeme yapılan yöntem kullanılarak iade edilir.
Bankaların işlem sürelerinden kaynaklanan gecikmelerden SATICI sorumlu değildir.
MADDE 12 – MÜCBİR SEBEPLER
Doğal afetler, savaş, salgın hastalıklar, grev, ulaşım sorunları, resmî makam kararları, internet altyapısı arızaları ve benzeri mücbir sebepler nedeniyle sözleşmeden doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesinde yaşanabilecek gecikmelerden taraflar sorumlu tutulamaz.
MADDE 13 – KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
ALICI'ya ait kişisel veriler, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında işlenmekte olup detaylı bilgiler internet sitesinde yayımlanan Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası ile Gizlilik ve Güvenlik Politikası kapsamında açıklanmaktadır.
MADDE 14 – DELİL SÖZLEŞMESİ
Taraflar arasında çıkabilecek uyuşmazlıklarda;
-
Sipariş kayıtları,
-
Elektronik posta kayıtları,
-
Sunucu kayıtları,
-
Sistem logları,
-
Elektronik ticaret kayıtları,
-
Ödeme kayıtları
6100 Sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu kapsamında delil olarak kabul edilir.
MADDE 15 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde tüketicinin yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
MADDE 16 – YÜRÜRLÜK
ALICI, www.ekomixendustriyel.com internet sitesi üzerinden sipariş oluşturup ödeme işlemini tamamladığında işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder.
İşbu sözleşme, siparişin elektronik ortamda onaylanması ile yürürlüğe girer.